商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じます。予めご了承の程、お願い致します。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。 ※休業日（年末年始等）については例外となります。詳細は随時informationにてお知らせ致します。

配送について

Q配送方法・梱包はどのように行われますか

A【配送について】クリックポストにて発送致します。配送業者のご希望があれば、ご注文の際に、その旨ご記載ください。 【梱包について】商品を袋に入れ、緩衝材に包み、箱に入れてのお届けとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。但し、日本国内のみの対応となります。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。