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商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じます。予めご了承の程、お願い致します。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
※休業日(年末年始等)については例外となります。詳細は随時informationにてお知らせ致します。
配送について
- Q配送方法・梱包はどのように行われますか
- A【配送について】クリックポストにて発送致します。配送業者のご希望があれば、ご注文の際に、その旨ご記載ください。
【梱包について】商品を袋に入れ、緩衝材に包み、箱に入れてのお届けとなります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。但し、日本国内のみの対応となります。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
Information
通常、ご注文~2営業日内の発送となります。